Kerstgevoel

Sinterklaas is alweer bijna in het land, waardoor het ook bijna onvermijdelijk was dat Frans Heitling mij zou gaan ging bellen over het kerstnummer van Accountancynieuws. Het is immers al jaren een goede traditie om het jaar af te sluiten met een kritisch en stevig artikel, gericht op de blik vooruit. Vorig jaar was dat natuurlijk een kritisch artikel over de innovatiekracht van softwareleveranciers, waarvan ik het idee heb dat sommigen nog steeds het licht niet gezien hebben. Vandaar ook mijn recente kritische blog naar aanleiding van de ICT-special van Accountancynieuws. Kort daarna had Frans al aangegeven dat het kerstnummer van dit jaar wel een innovatiespecial zou worden.

Innovatie en accountancy; nu ik het weer opschrijf, blijf ik er toch een enorme tegenstelling in zien. Begin dit jaar durfde ik nog te roepen dat de Accountant 3.0 nog niet uitgevonden was en dat de meeste accountants nog steeds ergens onderweg zijn tussen 1.0 en 2.0. Tegelijkertijd zie ik maatschappelijk en technologisch grote veranderingen, waarop het de accountants maar niet lijkt te lukken om er een collectief antwoord op te formuleren. Dus: terwijl de markt vraagt om 3.0, blijven wij hangen op het niveau van 1.0. Op de Accountancynieuwsdag heb ik u uitgedaagd met de oproep voor gamechangers en dagenlang zat ik hoopvol bij de telefoon. Maar niemand heeft gebeld; geen opleiders, geen kantoren, geen individuele accountants. En dat snap ik wel. De laatste tijd zie ik namelijk steeds meer cynische accountants. Je herkent hen aan een aantal zaken. Bij iedere verandering die je voorspelt, hoor je hen snuiven. “De jaarrekening is helemaal nog geen commodity, mijn klanten zijn nog steeds uitermate tevreden” weten ze je te vertellen. Bij elk benchmarkcijfer dat duidt op verandering weten ze prima uit te leggen dat het cijfer niet klopt. En technologische ontwikkelingen: twitter is toch alleen voor werklozen? Dat verklaart gelijk het grote succes van die social media, want we krijgen steeds meer werklozen. Softwareleveranciers komen nooit hun afspraken na en ze rekenen veel te hoge prijzen. Ook dat is een van de waarheden die ze maar al te graag verkondigen. En het laatste herkenningspunt: ze hebben een blackberry, want ze moeten wel 24/7 in contact zijn met hun veel te grote e-mailbox. Ronny Overgoor zou hen techno-pessimisten noemen.

Kortom, ik heb u alvast gewaarschuwd. Mijn bijdrage over innovatie dit jaar gaat over onszelf. Een kritische zelfanalyse. En misschien maak ik er nog wel een oudejaarsconference van.